Merhabalar, ben Serkan Uyanık. Yaklaşık yirmi yıldır, donanım ve yazılım konusunda gerek aldığım eğitimlerle gerekse iş tecrübelerim ile kendimi geliştirdim. IT desteği verdiğim birkaç firmadan sonra, e-ticaret ile tanışmam Platin Market ile oldu. Firmalara e-ticaret yazılımı sağlayan Platin Market’te front-end developer pozisyonu ile kariyerime yeni bir yön verdim. E-Ticaret ilgimi çok çekmişti ve hali hazırda bu işin mutfağındayken hem e-ticaret yazılımı hem de sürecin işleyişi bakımından kendimi geliştirme fırsatı yakaladım.

İlk profesyonel e-ticaret yönetimimi, Türkiye’nin en büyük altın üreticisi firmalarından birinde gerçekleştirdim. Sıfırdan bir e-ticaret sitesi kurarak, bünyesinde bulunduğum altın üretici markasını kısa zamanda dijital dünyada yükselttim. Firma e-ticarete ilk girmek istediğinde, bu işle ilgilenen tek uzman bendim fakat zaman içinde kocaman bir ekip olduk. İnternet üzerinden altın satışı yapmak zordu. Güven ciddi bir meseleydi. Bu konuda aldığım aksiyonlarla müşterilere güven aşılamayı başardım ve işin sonunda; 12 kişilik bir ekibin başındaydım. Markanın e-ticaret sitesi, sosyal medya yönetimi, dijital pazarlaması ve pazaryerleri satışlarına dair tüm kararlar benden çıkıyordu. Böylesine başarılı bir marka yarattıktan sonra, firmanın bünyesinden ayrılarak onlara danışmanlık hizmeti vermeye başladım. Böylece e-ticaret danışmanlığı ünvanım oluşmuş oldu. Şimdiyse birçok markaya danışmanlık hizmeti vermeye devam ederken, e-ticarete girmek isteyen kişi veya firmalara eğitim vermeye başlıyorum. Sizler için hazırladığım eğitim programı ile hem e-ticarete bakış açınız derinleştirecek hem de bu işi yapmak için nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini öğreneceksiniz.

E-Ticarete yeni başlayacaklar için geliştirdiğim anlatım metotları ile hiçbir terim bilgisine sahip olmadan sade ve net bir şekilde bilgilerimi sizlere aktaracağım.